《ALL GRIT》【新機能リリース】LINE公式アカウントのアイコン・表示名をメッセージごとで切り替え可能に
ギバーテイクオール株式会社は、
LINEを活用した住宅・不動産業界向けMAツール《ALL GRIT(オールグリット)》の
機能アップデートを行ったことをお知らせいたします。
※MAツール(マーケティングオートメーションツール)とは…
マーケティング施策を管理・自動化・効率化すること、およびそのツールのこと。
【担当者からの直接メッセージ送信でCX向上】
今回の機能アップデートでは、
LINE公式アカウントのトーク画面で表示するアイコン・表示名をメッセージごとに切り替え
できるようになりました。
- 送信者を切り替えることで、 送信者名(スタッフ)と公式LINE名を含む表示でメッセージが送信できるようになります。
- 営業担当ごとにアイコンや表示名を設定すれば、 自動返信ではなく担当者から直接メッセージが送信されているように表示することができ、 CXの向上を図ることができます。
